Алгоритм по оказанию ситуационной помощи инвалидам
различных категорий
В целях реализации Закона Республики Беларусь от 30 июня 2022 г. №183-3 «О правах инвалидов и их социальной интеграции», постановления Совета Министров Республики Беларусь от 13 июня 2017 г. №451 «Об утверждении Национального плана действий по реализации в Республике Беларусь положений Конвенции о правах инвалидов на 2017-2025 годы», Правил обеспечения доступности для инвалидов объектов социальной, транспортной и производственной инфраструктуры, транспортных средств и оказываемых услуг, оценки уровня их доступности, утвержденных постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 21 ноября 2022 г. №796 «Об обеспечении доступной среды для инвалидов», в ГУО «Детский сад № 8 г.Минска», расположенном по адресу: г.Минск,ул. В.Сырокомли,24 при необходимости оказывается ситуационная помощь инвалидам.
Ситуационная помощь – это помощь, оказываемая инвалиду в целях преодоления барьеров, препятствующих ему получать все услуги, оказываемые населению, наравне с другими лицами. Ситуационная помощь оказывается в зависимости от вида и выраженности имеющегося у инвалида нарушения здоровья. В ГУО «Детский сад № 8 г.Минска» обеспечен беспрепятственный доступ инвалидов в здание. На пути передвижения по территории расположены асфальтированные дорожки без перепадов высот. кнопка вызова персонала. Обеспечена доступность информации для инвалидов по зрению с применением рельефно-точечного шрифта Брайля: таблички, дублирующие название учреждения; имеется мнемосхема здания.
Инвалиду, лицу его сопровождающему, с целью получения какой-либо услуги или информации, предоставляемой, рекомендуется предварительно сообщить лицу, ответственному за оказание ситуационной помощи инвалидам, о своем посещении, характере и объеме требуемой ситуационной помощи.
Лицо, ответственное за оказание ситуационной помощи инвалидам – Атрушкевич Елена Николаевна, заместитель заведующего по основной деятельности, контактный телефон: 8029 884 20 22, режим работы: понедельник – 9.00-17.30
вторник – 10.30.-19.00
среда – 8.00-16.30
четверг – 7.00-15.30
пятница – 9.00-17.30
Основные категории инвалидов, нуждающихся в ситуационной помощи
1. Ситуационная помощь инвалиду с кодом «К»: (инвалид передвигается на коляске, костылях)
Ответственный за организацию оказания ситуационной помощи инвалидам в ГУО «Детский сад № 8 г.Минска»
- выходит, на улицу, открывает входные двери;
- оказывает помощь при входе в здание;
- уточняет, в какой помощи нуждается гражданин, узнает о цели посещения;
- по мере необходимости помогает снять (надеть) верхнюю одежду;
- сопровождает гражданина до необходимого кабинета;
- при необходимости оказывает помощь при помещении санитарной комнаты (до входной двери), открывает и закрывает дверь;
-оказывает помощь при выходе.
2. Ситуационная помощь инвалиду с кодом «О» (инвалид с нарушением опорно-двигательного аппарата)
Ответственный за организацию оказания ситуационной помощи инвалидам в ГУО «Детский сад № 8 г.Минска»
- специалист выходит на улицу, открывает входные двери;
- оказывает помощь при входе в здание;
- уточняет, в какой помощи нуждается гражданин, узнает о цели посещения;
- по мере необходимости помогает снять (надеть) верхнюю одежду;
- оказывает помощь при составлении письменных обращений (документов);
- при необходимости оказывает помощь при посещении санитарной комнаты (до входной двери), открывает и закрывает дверь;
-оказывает помощь при выходе.
3. Ситуационная помощь инвалиду с кодом «С» (инвалид слепой и слабовидящий ограничен в ориентации)
Ответственный за организацию оказания ситуационной помощи инвалидам в ГУО «Детский сад № 8 г.Минска»
- специалист выходит на улицу, открывает входные двери;
- начинает разговор с прикосновения к плечу гражданина;
- уточняет, в какой помощи нуждается гражданин, цель посещения;
- отделяет гражданина от основного потока движения других посетителей;
- оказывает помощь при передвижении по территории и входе в здание;
- предлагает гражданину взять его за руку повыше локтя для того, чтобы во время движения гражданин был на полшага позади него;
- по мере необходимости помогает снять (надеть) верхнюю одежду;
- сопровождает гражданина до необходимого кабинета, указывает ориентиры и описывает препятствия на пути движения;
- представляет информацию гражданину в доступной для него форме (выполненных рельефно-точечным шрифтом Брайля или с использованием иных способов дублирования);
- при необходимости оказывает помощь при посещении санитарной комнаты (до входной двери);
- оказывает помощь при выходе из здания.
4. Ситуационная помощь инвалиду с кодом «Г» (инвалид глухонемой или глухой)
Ответственный за организацию оказания ситуационной помощи инвалидам в ГУО «Детский сад № 8 г.Минска»
для гражданина с нарушением слуха ситуационная помощь заключается в помощи сурдопереводчика или специалиста, обученного основам жестовой речи, при общении и сопровождении гражданина. При условии отсутствия сурдопереводчика в учреждении образования либо отсутствия сурдопереводчика, сопровождающего инвалида с нарушением слуха, сотрудник учреждения предоставляют информацию гражданину с нарушением слуха письменным способом.
- специалист уточняет в доступной для лица с нарушением слуха форме, в какой помощи он нуждается и цель посещения;
- при необходимости знакомит с письменной информацией в учреждении;
- сопровождает гражданина до необходимого кабинета;
- оказывает помощь при заполнении необходимых документов.
5. Ситуационная помощь инвалиду с кодом «У» (инвалид ограничен в общении и контроле за своим поведением)
Ответственный за организацию оказания ситуационной помощи инвалидам в ГУО «Детский сад № 8 г.Минска»
ситуационная помощь инвалиду с выраженными нарушениями умственных функций оказывается специалистами при возникновении затруднений:
- при необходимости оказывает помощь при входе в здание и выходе из здания;
- уточняет, в какой помощи нуждается гражданин;
- по мере необходимости помогает снять (надеть) верхнюю одежду;
- сопровождает гражданина до необходимого кабинета;
- оказывает помощь при заполнении необходимых документов;
- сопровождает гражданина до выхода из здания.
раскрыть » / « свернуть